Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo Brainzwythrynxalor recopila, usa y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros.

Información que Recopilamos

En Brainzwythrynxalor, recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios financieros o te comunicas con nosotros. Esta información incluye datos de identificación personal, información financiera y datos de uso de la plataforma.

Datos personales básicos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal

Información financiera: datos bancarios, historial crediticio, ingresos, gastos y objetivos financieros declarados

Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas en la plataforma y preferencias de configuración

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de ubicación aproximada

Comunicaciones: consultas, comentarios y cualquier correspondencia que mantengas con nuestro equipo de soporte

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios financieros. Nuestro objetivo principal es ofrecerte una experiencia personalizada y segura que te ayude a tomar mejores decisiones financieras.

Finalidades principales del tratamiento:

Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero personalizadas y recomendaciones adaptadas a tu perfil

Procesar transacciones y mantener registros precisos de tu actividad en la plataforma

Verificar tu identidad y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes y notificaciones de seguridad

Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero y desarrollar nuevas funcionalidades

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero

Importante: Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Toda la información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia financiera y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Compartir Información con Terceros

Brainzwythrynxalor puede compartir tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección. Trabajamos exclusivamente con socios de confianza que cumplen con nuestros estándares de seguridad y privacidad.

Situaciones en las que compartimos información:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos

Entidades financieras: bancos y otras instituciones financieras necesarias para proporcionar nuestros servicios de análisis y recomendaciones

Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales

Operaciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre notificándote previamente

Todos nuestros socios están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos acuerdos.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de Brainzwythrynxalor, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procedimientos claros y accesibles.

Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta

Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias

Derecho de limitación: puedes restringir el procesamiento de tu información en situaciones específicas

Derecho de portabilidad: puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio

Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a [email protected] incluyendo tu nombre completo y una descripción específica de tu solicitud. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días, proporcionándote información detallada sobre las acciones tomadas.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad se basa en las mejores prácticas de la industria financiera.

Medidas de seguridad implementadas:

Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles

Autenticación multifactor obligatoria para acceder a información financiera

Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas

Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes

Capacitación continua del personal en materia de protección de datos

Copias de seguridad encriptadas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas

En caso de que ocurra una brecha de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos dentro de 72 horas junto con las medidas tomadas para resolver la situación y prevenir futuros incidentes.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables y de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos regulatorios aplicables.

Períodos de retención específicos:

Datos de cuenta activa: se mantienen mientras tu cuenta esté activa y durante 7 años adicionales por requisitos legales

Registros de transacciones: conservados durante 10 años según la normativa financiera española

Comunicaciones de soporte: mantenidas durante 3 años para referencia y mejora del servicio

Datos de marketing: eliminados inmediatamente tras solicitar la baja o después de 2 años de inactividad

Una vez que expire el período de retención aplicable, eliminaremos de forma segura tu información personal de todos nuestros sistemas y bases de datos, incluyendo copias de seguridad, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación de los datos.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar tu información en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información.

Utilizamos únicamente proveedores certificados bajo marcos de adecuación reconocidos por la Comisión Europea

Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos

Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos antes de cualquier transferencia internacional

Monitoreamos continuamente los cambios en las leyes de privacidad de los países de destino

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad

Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma

Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas

Cookies analíticas: utilizadas para mejorar nuestros servicios y funcionalidades

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Última actualización: Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de diciembre de 2024 y entra en vigor inmediatamente.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Brainzwythrynxalor
Pl. de la Univ., s/n, 47002 Valladolid, España
Teléfono: +34 696 032 449
Email: [email protected]

Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta dentro de 5 días hábiles.